Derniere mise a jour : 11/02/2026
1. Introduction
La societe Arkalyans (ci-apres « nous », « notre » ou « Arkalyans »), en qualite de responsable de traitement, s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet www.arkalyans.fr (ci-apres le « Site »).
La presente politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et a la loi Informatique et Libertes n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiee.
2. Responsable du traitement
Arkalyans
Cabinet de conseil en gestion de patrimoine
Val-de-Marne (94) - Ile-de-France
Email : contact@arkalyans.fr
3. Donnees collectees
Nous collectons uniquement les donnees personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :
- Donnees d'identification : nom et prenom
- Coordonnees : adresse email, numero de telephone (facultatif)
- Contenu de votre message : objet et corps du message
3.1 Donnees de navigation
Lors de votre visite sur notre Site, nous pouvons egalement collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitees et duree de visite
- Date et heure de connexion
4. Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :
| Finalite | Base legale |
|---|---|
| Repondre a vos demandes d'information | Execution de mesures precontractuelles (Art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion de la relation client | Execution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi d'informations sur nos services (newsletter) | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Amelioration de notre Site | Interet legitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Respect des obligations legales | Obligation legale (Art. 6.1.c RGPD) |
5. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles sont destinees exclusivement :
- Aux collaborateurs habilites d'Arkalyans
- A nos sous-traitants techniques (hebergement, maintenance) dans le strict respect du RGPD
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales.
6. Duree de conservation
Nous conservons vos donnees personnelles pendant les durees suivantes :
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact (prospects) | 3 ans a compter du dernier contact |
| Donnees clients | Duree de la relation contractuelle + 5 ans (obligations legales) |
| Donnees de navigation (logs) | 13 mois maximum |
| Inscription newsletter | Jusqu'au retrait du consentement |
A l'issue de ces durees, vos donnees sont supprimees ou anonymisees.
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
- Droit d'acces (Art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : faire corriger vos donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement (Art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos donnees dans certaines conditions
- Droit a la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : limiter l'utilisation de vos donnees
- Droit a la portabilite (Art. 20 RGPD) : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment pour les traitements fondes sur celui-ci
7.1 Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@arkalyans.fr
Objet : « Exercice de mes droits RGPD »
Nous vous repondrons dans un delai maximum d'un mois a compter de la reception de votre demande. Ce delai peut etre prolonge de deux mois en cas de demande complexe.
Une piece d'identite pourra vous etre demandee en cas de doute raisonnable sur votre identite.
7.2 Reclamation aupres de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :
8. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour assurer la securite et la confidentialite de vos donnees personnelles :
- Chiffrement des donnees en transit (protocole HTTPS/TLS)
- Acces restreint aux donnees aux seules personnes habilitees
- Hebergement securise aupres de prestataires certifies
- Sauvegardes regulieres
- Mise a jour reguliere des systemes de securite
9. Cookies
Notre Site peut utiliser des cookies pour ameliorer votre experience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone).
9.1 Types de cookies utilises
| Type | Finalite | Duree |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du Site (securite, session) | Session |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience anonymisee | 13 mois max |
9.2 Gestion des cookies
Vous pouvez a tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. La desactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalites du Site.
10. Transferts de donnees hors UE
Nous nous engageons a ne pas transferer vos donnees personnelles en dehors de l'Union Europeenne, sauf si des garanties appropriees sont mises en place conformement au RGPD (clauses contractuelles types, decision d'adequation de la Commission europeenne).
11. Modifications de la politique
Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour actualisee.
Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou au traitement de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :
Arkalyans
Email : contact@arkalyans.fr